平素はパックスマートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、買い物カート画面において、配送方法およびお支払方法が選択できない事象が
一部で発生しております。

本件につきまして、原因と対処方法を下記のとおりご案内いたします。
お手数をおかけいたしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。

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事象の原因と対処方法について
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■ 発生している事象
買い物カート画面にて、配送方法およびお支払方法が選択できない。

■ 原因について
ご利用のブラウザに8月3日以前のJavaScript情報（キャッシュ）が
残っていることが原因で発生している可能性がございます。

※過去に注文手続きを行ったことがあり、ブラウザにキャッシュを保持
　しているお客様に本事象が発生いたします。
　そのため、初めてショップへアクセスされるお客様や、古いキャッシュを
　保持されていない一般的な購入者様（エンドユーザー様）においては発生
　いたしません。

事象が発生している場合は、以下の対処方法を実施いただけますようお願い
いたします。
（エンドユーザー様で発生している場合、エンドユーザー様による対処が
　必要となります。）

■対処方法（キャッシュのクリア）
ブラウザのキャッシュ情報を最新のものに読み直す（スーパーリロード）
ことで事象が解消いたします。
お手数をおかけいたしますが、以下の操作をお試しいただきますよう
お願いいたします。

【パソコンをご利用の場合の操作方法】
・Windows（Google Chrome、Edgeなど）の場合
　キーボードの「Ctrl」キーを押しながら「F5」キーを押してください。

・Mac（Safari、Google Chromeなど）の場合
　「Command」キーと「Shift」キーを押しながら「R」キーを押してください。
　（Safariの場合は「Command」＋「Option」＋「E」キーを押した後に
　　ページの再読み込みを行ってください）

※スマートフォンをご利用の場合は、ブラウザアプリの「履歴とWebサイトデータ」
　を削除（キャッシュクリア）した上で、再度ページへのアクセスをお試しください。

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お客様にはご不便とご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解と
ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともパックスマートをよろしくお願いいたします。